今年以来，怀化新晃县烟草为切实转变党员干部工作作风，“有声有色”地开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，从“问需于民”着力，确保达到“帮扶解困”的目的。

    突出“问需于民”务实干，此乃“有声”。依托热线电话、短信平台、传单、网络、广播等载体，开设“政策晒台”、“636服务热线”、“排忧解难烟农信箱”等特色专栏，加强沟通联系，打破与卷烟经营户、烟农之间的信息“梗阻”，实现问需于民的“零距离”。依托各烟站和卷烟经营者协会，在全县设立20个党代表工作室，建立“三联三问”党群联系机制，即党组成员每人联系3名党代表、每名党代表联系3名党员、每名党员联系10户烟农或经营户，通过每季度民主生活会的形式，党组成员向所联系的党代表、党代表向所联系的党员、党员向所联系的群众分别述职并接受询问质询。目前，单位共接待党员群众160余人次，梳理意见建议293条，化解各类矛盾纠纷33起，群众满意率超过90%。

    着眼“帮扶解困”求实效，此乃“有色”。结合全县开展的领导干部下基层“三解三促三满意”活动，建立局领导班子联组入户、支部委员联户对人的“双联”机制，局领导班子确定“爱心书屋”的公益工程为2013年的挂钩联系点，且每人包保1名困难农户；支部委员每人在定点扶贫村扶罗皂溪村挂钩联系1名学龄儿童。在结对帮扶活动中，采取“一户一策”的办法，根据所了解的帮扶对象的实际困难，有针对性制定帮扶政策，给予最大程度的扶持和资助。同时，在具体的机制运行中，提升帮扶对象的致富能力。目前，局党组成员累计下基层调研200多天，其中走村入户调研80多天，走访困难群众、烟农和卷烟零售户340多户，召开群众座谈会10次，捐赠资金2万多元，建立“爱心书屋”3个，解决各类困难100多个。