今年以来，株洲炎陵县烟草按照党的群众路线教育实践活动要求，以加强教育、改进作风、提高效能、为民服务为中心，点亮群众路线教育实践活动“四盏灯”。

    一是点亮教育宣传的“信号灯”。通过会议、宣传栏、手机短信、专题学习、开展活动等方式，向全体干部职工传递践行群众路线的强烈“信号”。召开践行党的群众路线教育实践活动学习动员会，开设主题宣传窗，开辟 “短信课堂”，认真学习中央到地方、行业各级关于开展该项活动的文件精神，广泛组织“党员进社区”、“交通文明劝导”、“联乡村促发展”、“走市场听心声”等群众活动，以实际行动践行群众路线。二是点亮作风整顿的“警示灯”。反复强调执行党中央“八项规定”和反“四风”的严肃性，根据行业和单位实际，划定执行各项规定和要求的明确界限，坚决做到远离“红线”。通过绩效考核、客户满意度自查、公开举报电话、设置局长接待日、聘请行风监督员等方式，广开渠道、广纳诤言，对出现苗头和倾向的干部员工开展谈心谈话，及时刹住违背群众路线的不良风气。三是点亮提升效能的“黄绿灯”。强化“容.诚”服务品牌宣贯，将提升对卷烟零售户和消费者的服务效率作为践行群众路线活动的重中之重。配送服务中，以送货时间更准时、交接时间更短、零售户更满意为目标，进一步规范操作流程、统一操作程序，缩短服务对象等待的“黄灯”；营销服务和行政审批工作中，在现有条件下，延伸服务内容，延长办公时间，将点对点服务、点对多服务、多对多服务的方式相结合，通过创新和规范工作举措，提高服务效率，做到一路“绿灯”。四是点亮为民服务的“长明灯”。及时宣传、总结、研讨各部门在践行群众路线过程中取得的好经验、好做法，以制度、规定的形式予以固化，形成长效机制，如志愿服务机制、社区联系机制、党员一对一帮扶机制，等等。重视建立为民服务的文化氛围，搭建服务群众的多元载体，积极培养党员干部与群众之间感情，开展形式多样的文化活动，将为民服务的理念深入人心。