当前正是烟叶烤制时节,在郴州嘉禾烟区各烘烤工场之间,经常可以看见三、五成群的烟草员工骑着摩托车东奔西跑的忙绿身影,他们或为“病态”烤房进行“诊断治疗”,或热情地向烟农传授烤制技术,深受烟农欢迎。由于他们行动快、办事利索,烟农们亲切地将他们称为“助烤轻骑”。
成立“助烤轻骑”队是烟叶烤制繁忙时节嘉禾县烟草专卖局(分公司)服务烟农、服务烤制的重要举措之一,其主要组成人员是6个烟站(点)技术精湛的烟技员或烟叶烤制师,一般每支队伍3—5人,主要交通工具是各自的摩托车,主要任务是指导、培训技术,帮助烟农解决烟叶烤制中的各种问题和困难,主要工作方法是巡回于烤制工场和烤房群、深入烤房“找”困难、送服务,或者应烟农诉求紧急赴现场释疑解难。“助烤轻骑”发扬“马上办”的工作作风,规定接到求助任务后,必须在半个小时内赶到现场,一般烤制事项半个工作日内办结,较难(大)事项一个工作日办妥,千方百计让烟农满意。
自今年烟叶烤制工作启动以来,嘉禾县局(分公司)6支“助烤轻骑”发挥机动性强、能征善战、技术精湛的优势,已经为320多间烤房提供“点对点”服务,现场培训烟农1250人次,为烟农解决具体困难和问题140多个,为提高烤制质量、促进烟农增收奠定了坚实基础。