本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》编制，由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开的收费及减免情况、主要问题和改进措施六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年度报告的电子版可在563488.com门户网站（http://www.mpwhcm.com/export/sites/mysite/zhewugongkai/gongkaizhinan/index.html）下载。如对本年度报告有疑问，请与我局联系（地址：长沙市芙蓉南路1段628号，邮编：410004，电话：0731-85799275）。

    一、概述

    2017年，我局贯彻落实党的十八届六中全会和十九大会议精神，坚持稳中求进工作总基调，牢固树立和贯彻落实新发展理念，坚持以提高发展质量和效益为中心，积极落实湖南省政府信息公开工作部署要求，狠抓政务公开工作，取得了较好的效果。

    一是运行机制行之有效。继续坚持由主要领导负总责、分管领导具体负责、办公室日常协调、职能部门各负其责的领导体制和工作机制，齐抓共管，持续推进信息公开工作。召开全省系统办公室主任座谈会议，及时安排部署信息公开事项。联合湖南中烟举办全省烟草工商系统办公室业务培训班，近200人参训。同时，认真落实信息公开考评，明确信息公开责任和考评效果的实际运用，形成了有领导抓、有部门管、有具体工作人员负责的良好工作格局。

    二是政务公开持续推进。始终坚持依法审批、公开公正、便民高效、严格问责的原则，继续坚持“一口受理、限时办结、规范办理、透明办理、网上办理”，深化行政审批改革，进一步完善行政审批实体性窗口和服务平台，运行“窗口受理+网上审批”并行模式，充分整合线上线下资源。进一步规范许可证办理工作标准和要求，规范权力运行，积极推行首问责任制、限时办结制、政务公开制、过错责任追究制等制度，依法依规开展行政许可工作。落实“阳光审批”，在门户网站上公布行政审批事项目录、政策法规、服务指南和服务规范，公开行政审批办理依据、条件、程序、期限、需要提交材料目录等信息，对每月行政许可办理结果、每月行政处罚决定书在网上予以公示，以此推进“互联网+政务服务”。

    三是服务能力不断提高。严格落实“上网信息不涉密，涉密信息不上网”的要求，对网站定期进行自查清理；以政务公开为契机，结合《563488.com政务公开工作实施方案》有关要求，对外网进行大幅优化调整，进一步扩大公开范围、丰富公开内容，并新开设“政务公开”“留言互动”“问卷调查”“在线访谈”栏目，加强解读回应、扩大公众参与，决策、执行、管理、服务、结果的公开实效得到显著提升。在国家局2017年网站考评中，我局（公司）内外网综合成绩在全国省级局（公司）中名列第二位。

    四是宣传效果显著提升。围绕行业中心工作和省局党组重点工作部署开展宣传报道，加大内容更新力度，内网全年审编发布新闻和政务等各类信息9000余条，同比增长近30%，通讯员的投稿积极性得到有效激发；制作“规章制度学习”“‘两学一做’学习教育常态化制度化”“深入学习贯彻党的十九大精神”“学大连网建精神 促转型升级发展”等专题专栏，重要工作的影响时间更长、辐射效果更好，内网上传下达、交流展示的作用得到显著提升。国家局内外网站全年采用湖南各类信息648条，居行业第二位，全年被采用量连续11年居行业前三；《中国烟草》《东方烟草报》刊发新闻主题稿件近40篇。

    二、主动公开政府信息情况

    2017年1月至12月，我局认真执行网站信息发布制度，通过内外网站发布信息近9900条，首页访问量达20余万次。此外，我局还注重综合利用展版、电子显示屏、公示栏、微信等媒介，开展信息公开工作。

    三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

    2017年，我局没有收到公开政府信息的申请。

    四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

    2017年，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

    五、政府信息公开的收费及减免情况

    不收费。

    六、主要问题和改进措施

    2017年，我局在政府信息公开方面积极开展工作，取得了一定成效，但仍然存在一些问题和困难：一是行政审批服务平台宣传推广有待加强；二是信息公开保障机制有待进一步增强。

    2018年，我们将按照政府和行业的有关要求，立足实际，统筹做好信息公开相关工作。一是将信息公开工作纳入党组议事日程，与重点工作同部署、同安排、同考核。二是加强行业网站、杂志及地方党报党刊、主流媒体的交流合作，进一步提升宣传报道和政务信息工作质量。三是加大信息更新力度，进一步提升干部职工使用网站的主动性和投稿积极性。四是是积极对接全省统一的“互联网+政务服务”平台，持续提升信息资源共享成效和一站式服务水平。